Hvordan skaper du personlig kommunikasjon for fans – ikke kunder – i en kontekst der følelsene sitter utenpå kroppen og generativ AI lover skalerbarhet?

F.C. København (FCK) har ikke kunder – de har fans. Og fans er følelsesstyrte, engasjerte og ekstremt lojale – men også svært følsomme for tone, timing og ordvalg. Bli med på en interaktiv økt med Rasmus Houlind fra Agillic og Kristoffer Restofte Salomon fra FCK, der de utforsker hvordan FCK balanserer denne emosjonelle kompleksiteten med en moderne, AI-støttet tilnærming til personlig fan-kommunikasjon.

Presentasjonen viser hvordan FCK har gått fra å selge ut sesongkort til nå å bruke generativ AI og automatisering for å øke stadionoppmøtet og drive digitale abonnement – alt gjennom en lean og effektiv prosess. Du får delta i live-avstemninger på 2–4 foreslåtte AI-bruksområder – og høre ærlige erfaringer om hva som fungerer, hva som ikke gjør det, og hvorfor.

Lær når generativ AI er et kraftfullt verktøy for personalisering og fan-kommunikasjon – og når det ikke er det.

Se hvordan FCK bruker innhold og data for å skape relevante opplevelser for fans i stor skala.

Bli inspirert av et ekte eksempel på hvordan man kan personalisere uten å miste autentisitet eller følelsesmessig gjennomslagskraft.

Foredragsholdere