Vår fygitale superkraft: Lokal på ekte, digital i verdensklasse
Spor 2
tirsdag kl. 11:10 - 11:30
Språk: Norsk
Hvordan bygger man en merkevare som både er lokalt forankret og digitalt ledende? SpareBank 1 står midt i denne todelte virkeligheten – med rådgivere som kjenner kundene på fornavn, og en mobilbank som er kåret til Norges beste. I dette foredraget viser vi hvordan kombinasjonen av sterk lokal forankring og digital styrke ikke bare er en strategi, men en reell konkurransefordel. Du får et innblikk i hvordan SpareBank 1 bygger en helhetlig merkevareopplevelse på tvers av banker og selskaper, fysiske møteplasser og digitale flater – og hvorfor nettopp konsistens og personlighet i brukeropplevelsen er helt avgjørende for å lykkes i en tid hvor både banker og digitale tjenester oppleves å bli stadig mer like.
Foredragsholder
Tora Mellbye
Merkevaredirektør, SpareBank 1 Utvikling
Tora Mellbye er merkevaredirektør i SpareBank 1 Utvikling, med ansvar for posisjonering og merkevare for SpareBank 1-alliansen. Hun har over 20 års erfaring med merkevarebygging, brukeropplevelse og markedsføring, og jobber i spenningsfeltet mellom innsikt, teknologi og kommunikasjon. Hun er særlig opptatt av innsiktsdrevet merkevarebygging og av å skape helhetlige og distinkte brukeropplevelser på tvers av fysiske og digitale flater. Tora engasjerer seg også for inkluderende løsninger som motvirker digitalt og økonomisk utenforskap, og for hvordan merkevarer kan bidra til bærekraftige lokalsamfunn i hele Norge.
SpareBank 1 er en av Norges største finansgrupperinger, bestående av selvstendige, lokalt forankrede sparebanker som sammen betjener over én million kunder. Alliansen kombinerer sterk lokal tilstedeværelse med felles utviklingskraft gjennom SpareBank 1 Utvikling, som leverer teknologi, design, merkevare og digitale brukeropplevelser. Slik får kundene både nærheten fra den lokale banken og den digitale styrken fra et stort fellesskap.
